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Alphapydy

Frischling

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Mittwoch, 8. Oktober 2014, 05:17

Problem mit Xbox Service beim Herunterladen (80153048)

Hallo alle zusammen

Ich habe ein Problem beim herunterladen einer Addon von Naruto Storm R.
Ich möchte mir seid gestern das Anzugs Addon herunterladen, doch wenn ich es per Paypal bezahlen will kommt eine Fehlermeldung

[ Leider gibt es ein Problem mit dem Xbox-Servic. Bitte versuchen sie es später noch einmal.
Hilfe für dieses Problem finden sie unter http://www.xbox.com/errorhelp.

Statuscode : 80153048 ]

ich habe wie auf der angegeben Seite die Lösungsvorschläge versucht, doch nicht ist passiert.
Ich kann die addon weiterhin nicht runterladen. Kann mir bitte einer sagen wie ich es hinbekomme ?

vielen dank im Voraus .

Pooly

Boardleitung

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Mittwoch, 8. Oktober 2014, 12:14

Hallo und Willkommen im Forum,

Ich habe deinen Beitrag mal in eine andere Abteilung verschoben, da der "Technik & Support"-Bereich KEIN "Supportbereich für die Xbox Classic & Xbox 360 Konsole" ist.

Nun zu deinem Problem...

Also ich denke hier wird dir keiner Helfen können. Das ist Sache vom Support, da es sich (laut Fehlercode) um "ein Problem mit den Rechnungsinformationen deines Microsoft-Kontos" handelt.

Du kannst nochmal versuchen, den folgenden Lösungsweg abzuarbeiten - bringt das nichts, dann Bitte am besten an den Support wenden. Diesen erreichst du unter der kostenlosen Nummer: 0800-1812968

Zitat von »Microsoft«

Lösung 2: Überprüfen der Microsoft-Kontoinformationen

Überprüfen Sie die Rechnungsinformationen für Ihr Microsoft-Konto. Befolgen Sie dazu diese Schritte:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
2. Klicken Sie auf Rechnung.
3. Überprüfen Sie die Rechnungsinformationen. Klicken Sie beispielsweise auf Profil, und überprüfen Sie die Informationen auf der Seite. Klicken Sie anschließend auf Zahlungsoptionen, und klicken Sie auf eine Zahlungsmethode. Überprüfen Sie die Informationen für sämtliche Zahlungsmethoden.
4. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto ab und anschließend wieder an.
5. Melden Sie sich bei Xbox Live an, und versuchen Sie erneut, die Inhalte herunterzuladen.

Alternativ: Ändern oder Aktualisieren der Informationen des Xbox Live-Abrechnungskontos

Viel Glück...

Gruß
pooly
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Millhouse (09.10.2014)