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DieMaxi89

Frischling

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Sonntag, 16. Dezember 2018, 23:56

Ich bekomme es nicht mehr an - Huawei P9

Seit gestern bekomme ich mein Smartphone nicht mehr hochgefahren (Typ steht im Titel). Ich weiß nicht, woran es liegt. Kann das wegen einer App passiert sein? Hab mir eine App für Immobilien in Spanien geladen vor drei Tagen. Ich wüsste jetzt keinen anderen Grund, aber das kann doch so eigentlich gar nicht passieren. Was kann ich tun?

BoxDirk

Frischling

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Montag, 17. Dezember 2018, 13:01

Wie sieht es aus? Hast du alles wieder im Griff mittlerweile? Eine Ferndiagnose ist schwierig, dafür ist es zu wenig Input. Was hast du denn für eine App installiert? Bzw. stammt diese aus sicherer Quelle oder eher nicht? Ansonsten kannst du dich hier ja schon mal umschauen, aber ich hoffe natürlich, dass alles wieder funktioniert.